國(guó)家稅務(wù)總局福建省各設(shè)區(qū)市稅務(wù)局，福建省各設(shè)區(qū)市公安局、人力資源和社會(huì)保障局、醫(yī)療保障局，國(guó)家稅務(wù)總局平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)稅務(wù)局，平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)公安局、社會(huì)事業(yè)局、醫(yī)療保障局、行政服務(wù)中心：

現(xiàn)將《推進(jìn)兩岸稅費(fèi)“一件事”工作方案》印發(fā)你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

國(guó)家稅務(wù)總局福建省稅務(wù)局            福建省公安廳

福建省人力資源和社會(huì)保障廳         福建省醫(yī)療保障局

2025年3月20日              

推進(jìn)兩岸稅費(fèi)“一件事”工作方案

根據(jù)《福建省推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和數(shù)字政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于請(qǐng)做好2025年第一階段“高效辦成一件事”改革工作的函》（閩職轉(zhuǎn)辦函﹝2025﹞1號(hào)），按照福建省特色重點(diǎn)事項(xiàng)責(zé)任分工，由省稅務(wù)局牽頭，省公安廳、人社廳、醫(yī)保局配合，統(tǒng)籌推進(jìn)兩岸稅費(fèi)“一件事”上線運(yùn)行工作，為高標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)工作落實(shí)，特制定本工作方案。

一、現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

近年來(lái)，隨著兩岸經(jīng)貿(mào)交流日益頻繁，臺(tái)胞在大陸投資、就業(yè)、生活涉及的稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理需求不斷增長(zhǎng)，我省積極探索兩岸稅費(fèi)服務(wù)便利化舉措，通過(guò)“臺(tái)胞專(zhuān)窗”“部門(mén)聯(lián)辦”等模式，為臺(tái)胞臺(tái)企提供高頻稅費(fèi)業(yè)務(wù)集成服務(wù)。但當(dāng)前仍存在以下主要問(wèn)題：一是兩岸政策有差異。兩岸課征稅率、辦稅期限等各不相同，臺(tái)胞臺(tái)企缺乏專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)渠道，來(lái)閩前對(duì)大陸政策咨詢(xún)平均耗時(shí)超三個(gè)月，增加了來(lái)閩干事創(chuàng)業(yè)的顧慮。二是溝通交流有障礙。兩岸生活環(huán)境和用語(yǔ)有很大差異，溝通存在障礙。三是辦事程序有堵點(diǎn)。涉臺(tái)稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理流程涉及部門(mén)多，環(huán)節(jié)繁，臺(tái)胞臺(tái)企對(duì)便捷辦理的需求愈發(fā)迫切。同時(shí)，大陸商品物美價(jià)廉，深受返臺(tái)旅客喜愛(ài)，也對(duì)優(yōu)化退稅流程提出更高要求。

二、總體設(shè)想

（一）服務(wù)對(duì)象

主要服務(wù)對(duì)象為來(lái)閩臺(tái)胞、臺(tái)資企業(yè)及兩岸跨境交易主體。

（二）工作目標(biāo)

通過(guò)建立跨部門(mén)協(xié)同機(jī)制，深化數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，依托省集成化辦理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)面向臺(tái)胞、臺(tái)資企業(yè)提供開(kāi)業(yè)“稅先服”、一企一策（平潭）、稅務(wù)系統(tǒng)兩證互認(rèn)、個(gè)稅稅負(fù)差額補(bǔ)貼“免申即享”（平潭），稅收申報(bào)繳納、開(kāi)具稅收完稅證明、一站式退抵稅、發(fā)票使用，社保申報(bào)繳納、醫(yī)保申報(bào)繳納、開(kāi)具繳費(fèi)證明，離境退稅（個(gè)人）、清稅申報(bào)等13個(gè)事項(xiàng)的集成化辦理。

廈門(mén)地區(qū)的兩岸稅費(fèi)“一件事”工作由國(guó)家稅務(wù)總局廈門(mén)市稅務(wù)局牽頭相關(guān)部門(mén)按照全省統(tǒng)一的工作目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，推動(dòng)相關(guān)工作，推進(jìn)兩岸稅費(fèi)“一件事”在廈門(mén)地區(qū)上線運(yùn)行。

（三）預(yù)期成效

通過(guò)優(yōu)化升級(jí)服務(wù)、業(yè)務(wù)事項(xiàng)集成，讓臺(tái)胞臺(tái)企“登錄一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，填報(bào)一次信息”，一站式完成跨境開(kāi)辦、稅費(fèi)申報(bào)、繳納、退稅、證明開(kāi)具、清稅申報(bào)等全生命周期稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理，實(shí)現(xiàn)辦事申請(qǐng)“一次提交”、辦理結(jié)果“一網(wǎng)查看”，實(shí)現(xiàn)支持?jǐn)?shù)字人民幣繳納稅費(fèi)，提升臺(tái)胞、臺(tái)企辦事滿意度、獲得感。

三、建設(shè)方案

（一）稅務(wù)系統(tǒng)兩證互認(rèn)。涉及臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證（簡(jiǎn)稱(chēng)通行證）、中華人民共和國(guó)臺(tái)灣居民居住證（簡(jiǎn)稱(chēng)居住證）兩證關(guān)聯(lián)，包含實(shí)名身份認(rèn)證、通行證和居住證兩證關(guān)聯(lián)，涉及福建省數(shù)字身份管理服務(wù)平臺(tái)，由省稅務(wù)局配合省大數(shù)據(jù)集團(tuán)梳理業(yè)務(wù)流程和對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)后在省網(wǎng)上辦事大廳、閩政通APP（簡(jiǎn)稱(chēng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)）建設(shè)，并為兩岸稅費(fèi)門(mén)戶提供證件切換路由功能。

（二）開(kāi)業(yè)“稅先服”等12個(gè)事項(xiàng)。由省稅務(wù)局建設(shè)兩岸稅費(fèi)門(mén)戶，集成全部12個(gè)事項(xiàng)。門(mén)戶與福建省數(shù)字身份管理服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄對(duì)接后，提供頁(yè)面接入省集成化辦理平臺(tái)。政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提供證件切換功能路由，兩岸稅費(fèi)門(mén)戶集成證件切換功能。用戶在集成化辦理平臺(tái)點(diǎn)擊切換功能后跳轉(zhuǎn)到政務(wù)服務(wù)平臺(tái)已登錄的證件選擇功能頁(yè)面，選擇證件進(jìn)入到兩岸稅費(fèi)門(mén)戶。臺(tái)胞、臺(tái)企通過(guò)兩岸稅費(fèi)門(mén)戶辦理業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊具體功能時(shí)，門(mén)戶收集具體業(yè)務(wù)辦理情況信息（業(yè)務(wù)事項(xiàng)名稱(chēng)、點(diǎn)擊時(shí)間、辦理證件類(lèi)型、證件號(hào)碼等），并推送給省集成化辦理平臺(tái)匯聚辦件信息。門(mén)戶內(nèi)12個(gè)事項(xiàng)分3種類(lèi)型進(jìn)行集成。

1.開(kāi)業(yè)“稅先服”、一企一策（平潭）個(gè)稅稅負(fù)差額補(bǔ)貼“免申即享”、離境退稅（個(gè)人）。由省稅務(wù)局提供頁(yè)面以嵌套方式與省集成化辦理平臺(tái)對(duì)接，各事項(xiàng)內(nèi)容根據(jù)兩岸涉稅政策變動(dòng)實(shí)時(shí)調(diào)整。

2.稅收申報(bào)繳納、開(kāi)具稅收完稅證明、一站式退抵稅、發(fā)票使用、清稅申報(bào)。涉及稅務(wù)總局統(tǒng)推系統(tǒng)全國(guó)統(tǒng)一規(guī)范電子稅務(wù)局和可信身份平臺(tái)納稅人端，由統(tǒng)一身份管理平臺(tái)納稅人端與福建省數(shù)字身份管理服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行單點(diǎn)登錄對(duì)接，身份互認(rèn)完成后，根據(jù)功能編號(hào)重定向到全國(guó)統(tǒng)一規(guī)范電子稅務(wù)局具體的功能頁(yè)面。

3.開(kāi)具繳費(fèi)證明、社保申報(bào)繳納、醫(yī)保申報(bào)繳納。涉及稅務(wù)總局統(tǒng)推的可信身份平臺(tái)納稅人端和福建稅務(wù)自建系統(tǒng)社保網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，由可信身份平臺(tái)納稅人端完成與福建省數(shù)字身份管理服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行單點(diǎn)登錄對(duì)接，身份互認(rèn)完成后，根據(jù)功能編號(hào)重定向到社保網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)的具體功能頁(yè)面。

四、職責(zé)分工

兩岸稅費(fèi)“一件事”由省稅務(wù)局牽頭自建，省公安廳、人社廳、醫(yī)保局、省大數(shù)據(jù)集團(tuán)等單位配合推進(jìn)。

（一）標(biāo)準(zhǔn)重塑、流程再造。由省稅務(wù)局、大數(shù)據(jù)集團(tuán)配合細(xì)化工作任務(wù)，完成稅務(wù)系統(tǒng)兩證互認(rèn)、門(mén)戶集成等，省人社廳、醫(yī)保局配合實(shí)現(xiàn)接口調(diào)用或數(shù)據(jù)共享，省公安廳配合提供兩證信息核驗(yàn)比對(duì)，無(wú)需單獨(dú)開(kāi)展業(yè)務(wù)梳理及標(biāo)準(zhǔn)重塑等工作。（完成時(shí)間：3月15日）

（二）編制“一件事”服務(wù)指南。由省稅務(wù)局根據(jù)本方案統(tǒng)一服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，梳理、編制兩岸稅費(fèi)“一件事”服務(wù)指南，由省大數(shù)據(jù)集團(tuán)配合完成政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)配置和服務(wù)指南維護(hù)，為臺(tái)胞、臺(tái)企提供“一次告知”“統(tǒng)一入口”“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)指南。（完成時(shí)間：4月30日）

（三）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)對(duì)接。由省稅務(wù)局、大數(shù)據(jù)集團(tuán)，按照福建省數(shù)字身份管理服務(wù)平臺(tái)、可信身份管理平臺(tái)納稅人端、全國(guó)統(tǒng)一規(guī)范電子稅務(wù)局、集成化辦理平臺(tái)等相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造對(duì)接，完成辦件數(shù)據(jù)、好差評(píng)數(shù)據(jù)等匯聚任務(wù)。（完成時(shí)間：5月31日）

（四）測(cè)試培訓(xùn)與上線試運(yùn)行。由省稅務(wù)局配合省大數(shù)據(jù)集團(tuán)，明確試行期間的問(wèn)題處置機(jī)制，搭建兩岸稅費(fèi)“一件事”全流程需具備的測(cè)試環(huán)境、配置完善測(cè)試賬號(hào)。測(cè)試業(yè)務(wù)辦理成效，反饋存在問(wèn)題，做好公共服務(wù)指導(dǎo)，優(yōu)化公共能力支撐效果。指導(dǎo)各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)窗口工作人員熟悉兩岸稅費(fèi)“一件事”線下服務(wù)模式，提供線下宣傳、咨詢(xún)、引導(dǎo)、代辦等服務(wù)。（完成時(shí)間：7月31日）

五、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照省職轉(zhuǎn)辦統(tǒng)一部署，健全省稅務(wù)局牽頭，省公安廳、人社廳、醫(yī)保局、大數(shù)據(jù)集團(tuán)等多部門(mén)協(xié)同工作機(jī)制，各部門(mén)明確職責(zé)分工，形成工作合力，指定業(yè)務(wù)和技術(shù)骨干組建兩岸稅費(fèi)“一件事”工作專(zhuān)班，通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)班會(huì)議、微信工作群等方式，有序推進(jìn)兩岸稅費(fèi)“一件事”相關(guān)工作，確保按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

（二）落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。積極會(huì)同省大數(shù)據(jù)集團(tuán)收集改造費(fèi)用明細(xì)清單，“一件事”的改造費(fèi)用統(tǒng)一納入2026年省級(jí)政務(wù)信息化公共平臺(tái)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用，涉及各地市改造的費(fèi)用由各市級(jí)財(cái)政保障。廈門(mén)地區(qū)，由廈門(mén)市財(cái)政保障。

（三）做好宣傳培訓(xùn)。各部門(mén)要積極配合省職轉(zhuǎn)辦，多形式、多渠道做好兩岸稅費(fèi)“一件事”的宣傳引導(dǎo)，持續(xù)做好服務(wù)推廣，進(jìn)一步提高公眾知曉度，讓更多群眾享受到便利。要加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著重加大對(duì)基層窗口人員培訓(xùn)力度，大力提升窗口服務(wù)水平。

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