2022年中級經(jīng)濟師《人力資源管理》練習題精選（二十二）

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來源: 正保會計網(wǎng)校編輯：LJ 2022/04/11 10:31:23　字體：大小

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新的一周開始啦，趕快開啟本周的中級經(jīng)濟師學習吧！以下是網(wǎng)校給大家精選的本周中級經(jīng)濟師《人力資源管理》練習題，供考生們練習掌握。中級經(jīng)濟師精選練習題每周一更新哦~

1、單選題

下列各項戰(zhàn)略中，薪酬體系往往會根據(jù)員工向客戶所提供服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量來支付薪酬，或者根據(jù)客戶對員工或員工群體所提供服務(wù)的評價來支付獎金的戰(zhàn)略是（?。?。

A、創(chuàng)新戰(zhàn)略

B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C、客戶中心戰(zhàn)略

D、員工收入戰(zhàn)略

【答案】

【解析】

本題考查戰(zhàn)略性薪酬管理。采取客戶中心戰(zhàn)略的企業(yè)強調(diào)的是客戶滿意度，因此相對應(yīng)的薪酬體系往往會根據(jù)員工向客戶所提供服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量來支付薪酬，或者根據(jù)客戶對員工或員工群體所提供服務(wù)的評價來支付獎金。

2、單選題

采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)適宜采用的績效考核方法是（?。?/p>

A、平衡計分卡法

B、標桿超越法

C、以行為為導(dǎo)向的方法

D、目標管理法

【答案】

【解析】

本題考查成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的績效管理方法。實行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，在績效考核中為了加強員工對成本的重視程度，組織應(yīng)當盡量選擇以結(jié)果為導(dǎo)向、實施成本較低的評價方法，比如目標管理法，鼓勵員工通過各種方法達到組織期望的成果。

3、單選題

通過描述卓越企業(yè)的管理信念和行為，改進組織的整體效率和能力的績效改進方法是（?。?。

A、標桿超越

B、卓越績效標準

C、六西格瑪管理

D、ISO質(zhì)量管理體系

【答案】

【解析】

本題考查績效改進方法。卓越績效標準通過描述卓越企業(yè)的管理信念和行為，改進組織的整體效率和能力。

4、多選題

在績效計劃制定的準備階段，搜索制定的信息包括（?。?。

A、組織最新的戰(zhàn)略管理資料

B、工作分析的相關(guān)資料

C、組織的使命

D、組織和員工近期的績效考核結(jié)果

E、組織近幾年的績效管理資料

【答案】

ABDE

【解析】

本題考查績效計劃的制定步驟。準備階段主要是收集制訂績效計劃所需要的各種信息，包括：①組織近幾年的績效管理資料，如歷年的績效計劃、組織和員工近期的績效考核結(jié)果等；②工作分析的相關(guān)資料，如職位說明書、部門的職能職責表等；③組織最新的戰(zhàn)略管理資料，如組織的目標、組織在該績效周期的發(fā)展戰(zhàn)略等。

5、多選題

績效反饋面談的原則包括（?。?。

A、建立彼此之間的信任

B、開誠布公、坦誠溝通

C、避免對立與沖突

D、關(guān)注過去

E、該結(jié)束時立即結(jié)束

【答案】

ABCE

【解析】

本題考查績效反饋面談的原則。選項D錯誤，正確的是“關(guān)注未來而不是過去”。

6、多選題

建立團隊層面績效考核指標的方法包括（?。?。

A、利用客戶關(guān)系圖來確定團隊績效考核指標

B、利用組織績效指標來確定團隊績效考核指標

C、利用能力素質(zhì)圖來確定團隊績效考核指標

D、利用績效金字塔來確定團隊績效考核指標

E、利用工作流程圖來確定團隊績效考核指標

【答案】

ABDE

【解析】

本題考查團隊績效考核指標確定的方法。一般說來，建立團隊層面的績效考核指標有下面四種基本方法：（1）利用客戶關(guān)系圖來確定團隊績效考核指標；（2）利用組織績效指標確定團隊績效指標；（3）利用績效金字塔來確定團隊績效考核指標；（4）利用工作流程圖來確定團隊績效考核指標。

7、單選題

摒棄了原有的科層體系和官僚結(jié)構(gòu)，以客戶滿意度為中心，鼓勵創(chuàng)新精神和可持續(xù)的績效改進，并對嫻熟的專業(yè)技能提供獎勵，從而在員工和企業(yè)之間營造出一種雙贏的工作環(huán)境的薪酬戰(zhàn)略是（?。?。

A、創(chuàng)新戰(zhàn)略

B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C、客戶中心戰(zhàn)略

D、全面薪酬戰(zhàn)略

【答案】

【解析】

本題考查戰(zhàn)略性薪酬管理。全面薪酬戰(zhàn)略是一種摒棄了原有的科層體系和官僚結(jié)構(gòu)，以客戶滿意度為中心，鼓勵創(chuàng)新精神和可持續(xù)的績效改進，并對嫻熟的專業(yè)技能提供獎勵，從而在員工和企業(yè)之間營造出一種雙贏的工作環(huán)境的薪酬戰(zhàn)略。