QQ被凍結(jié)意味著登錄賬號處于異常狀態(tài)，無法正常登錄和使用QQ服務(wù)。下面我將詳細(xì)介紹兩種方式來解凍QQ賬號。 第一種，可以嘗試使用密保問題進(jìn)行解凍，首先用戶需要登錄QQ安全中心，點(diǎn)擊“賬號解凍”，然后輸入QQ號，點(diǎn)擊“下一步”，接著輸入密保問題、答案，根據(jù)提示點(diǎn)擊解凍成功后QQ賬號即可恢復(fù)正常使用。 第二種，則是使用手機(jī)驗證碼解凍，同樣要登錄QQ安全中心，點(diǎn)擊“賬號解凍”，輸入QQ號，點(diǎn)擊“下一步”，再輸入有效的手機(jī)號，收到手機(jī)驗證碼后填入QQ安全中心，提示解凍成功即可。 以上兩種方式均可以解凍QQ賬號，但是由于密保問題的答案很容易被忘記，因此使用手機(jī)驗證碼的方式解凍QQ賬號更安全，這也是為什么QQ安全中心會要求用戶輸入手機(jī)號的原因。 另外在綁定手機(jī)號的時候定期更換密碼，以及拓展個性化設(shè)置，及時清理不用的賬號、清理病毒，有效預(yù)防賬號被凍結(jié)問題。