是的，下載不了

那這個應(yīng)該是瀏覽器設(shè)置的問題，需要您打電話給相關(guān)技術(shù)來設(shè)。

老師，在哪里看賬號基本信息

可能存在地區(qū)差異，可能操作頁面有不一樣。