一、燕東公司介紹

    北京燕東微電子有限公司創(chuàng)立于1987年，是一家專業(yè)從事半導體芯片設計、制造、加工及銷售的高新技術企業(yè)，現(xiàn)有職工250余人，各類技術人員占職工總數(shù)的60%以上。公司占地面積5萬平方米。擁有一座超凈面積達2500平方米的半導體芯片生產(chǎn)廠房及完善的三廢環(huán)保處理系統(tǒng)，目前已經(jīng)具備了月加工2萬片的生產(chǎn)能力。

    在產(chǎn)品定位上，燕東以研究、生產(chǎn)替代進口的中高端分立器件為主。對產(chǎn)品品種，燕東選擇市場上應用較多、需求又比較穩(wěn)定的通用產(chǎn)品，并隨產(chǎn)能擴大實行多門類產(chǎn)品發(fā)展的策略，以提高對市場風險的抵抗能力。目前，公司的主要產(chǎn)品包括大、中、小功率晶體管，場效應晶體管，可控硅器件和集成電路等共計近20門類，150個品種。目前在建6英寸半導體芯片生產(chǎn)線。2003年收入達8000萬元，年增長率高達50%.

    二、企業(yè)信息化發(fā)展

    1、企業(yè)信息化發(fā)展策略

    1）總體規(guī)劃、分步實施。

    所謂總體規(guī)劃分步實施，就是在一開始上項目設計時，就考慮到全公司整體推進。在銷售、生產(chǎn)、采購到成本控制，全方位的，一開始就是正套導入。但是分步的實施。

    所謂分步實施有三個概念：第一，模塊分步實施。因為一開始設計提出的要求是整盤子方案，是各個模塊都需要采用的，但是實施并不是所有的模塊都統(tǒng)一一下子在同一天倒入。先把生產(chǎn)、采購、銷售模塊導入，財務、成本控制，下一階段導入。第二，分步的概念是產(chǎn)品。一百多個產(chǎn)品不可能同時進入ERP體系，工人操作困難很大。先是部分老產(chǎn)品，成熟的、產(chǎn)量大的產(chǎn)品，先進入ERP系統(tǒng)。第三，軟件的分布完善。因為是套件，可能在個性化的設計上，在一些其他沒有模塊上，還需要再進一步完善補充。先讓軟件走通，讓整體的信息化流動起來，再補充模塊，補充功能，這是我們分步實施的概念。

    2）循序漸進，滾動完善。

    先讓ERP系統(tǒng)流通，走動。先在公司運轉起來，哪怕數(shù)據(jù)是不準確的，不完善的，但是先讓它走起來。在運行中逐漸完善，在運行中使大家來接受它。

    3）實用、適用效益驅動

    在整體設計使用軟件過程中，要推行ERP軟件的使用，目的是提高公司的生產(chǎn)效益，要提高效率，不能因為為推動軟件而推動軟件。應該把軟件和公司運行結合起來。

    4）抓住重點，整體推進

    幾個節(jié)點是非常重要的，在整個流程中，比如庫房的管理中，采購庫房、中間庫房，成品庫房，中間有幾個重要的關點，質量控制的節(jié)點，在幾個重要的節(jié)點上下了工夫，中間流程的記錄，那個只要教會大家輸入就可以了。我們就是這樣在公司推行ERP.

    2、企業(yè)信息化發(fā)展目的

    要提高企業(yè)資源的有效利用

    及時監(jiān)控各部門的經(jīng)營管理能力

    提供準確的決策依據(jù)

    提高現(xiàn)代化管理水平，提高企業(yè)經(jīng)濟效益

    全面提升燕東公司的市場競爭能力。

    3、企業(yè)信息化發(fā)展目標

    1）信息網(wǎng)絡化。因為在推行ERP之前，公司的網(wǎng)絡沒有形成網(wǎng)絡，是點的，有幾個點有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，有計算機統(tǒng)計，沒有形成一個網(wǎng)絡，沒有形成信息流的流暢。

    2）管理數(shù)字化

    3）生產(chǎn)過程要及時監(jiān)控。過去是事后監(jiān)控，出了問題分析，通過上ERP軟件可以實現(xiàn)及時的監(jiān)控，現(xiàn)在生產(chǎn)多少，生產(chǎn)情況什么樣，產(chǎn)品在某一個部位運行了多少，能夠及時的監(jiān)控。

    4）人員素質全面提升

    三、用友ERP在燕東公司

    2003年12月2日在北京燕東公司與用友公司正式簽約啟動ERP項目

    通過培訓、調查、適應性設計、初始數(shù)據(jù)的維護倒入

    2004年3月26日，ERP軟件正式啟用，剛剛啟用了一周多，用于公司的生產(chǎn)、經(jīng)營管理之中，雖然時間很短，但是大家已經(jīng)感到它的效益。

    四、項目推進過程中的幾點感想

    1、使用ERP是企業(yè)發(fā)展的需要，是競爭的需要。

    敏捷制造，精益生產(chǎn)，是燕東公司經(jīng)營管理的理念，要以最快的速度響應客戶?，F(xiàn)在適應客戶變化的能力，要及時制造，消滅故障，消除一切浪費，向零缺陷，零庫存進軍，這也是燕東公司經(jīng)營管理的理念。要做到這一點，沒有一個強有力的工具是很難做到的，我們深感到使用ERP是企業(yè)發(fā)展的需要。

    1） 生產(chǎn)產(chǎn)量很快上升。因為燕東公司真正進入生產(chǎn)運營實際上在2000年，從一開始每個月幾百片、幾千片生產(chǎn)到現(xiàn)在每個月兩萬片生產(chǎn)量，發(fā)展速度是非常快，沒有很好的統(tǒng)計工具，很難控制現(xiàn)在生產(chǎn)線上流水情況。

    2） 過去統(tǒng)計渠道有多頭。銷售部門有計算機，他自己通過一份渠道來收集信息，生產(chǎn)部門有生產(chǎn)部門單獨自己的統(tǒng)計，往往這個統(tǒng)計這個數(shù)據(jù)不能做到共享，不能達到準確，往往上報的資料也是這個口出去是一個數(shù)據(jù)，那個口出去的也是一個數(shù)據(jù)，這樣也需要有一個有力的工具。

    3） 統(tǒng)計手段不完善、企業(yè)內(nèi)部信息不流暢。由于沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡化，沒有上ERP，企業(yè)內(nèi)部信息不流暢。

    4） 數(shù)據(jù)失真、不及時

    5） 計劃也是粗放的，不嚴謹

    6） 采購庫存依據(jù)也不準確，增加庫存成本

    7） 生產(chǎn)成本難以準確計算。

    存在這些問題，使我們深深感到應當需要使用現(xiàn)代化的工具來管理企業(yè)。

    2、推行使用ERP，關鍵在領導

    1） ERP不是一個花架子，是一環(huán)套一環(huán)作業(yè)流程，有剛性，是被計算機程序固定化。固化一個流程，如很多企業(yè)在認證ISO9000的時候，可能組織一批人寫一套表格，一旦因為某種原因執(zhí)行不了哪個流程時，不按照那個去做也可以。作為ERP是不行的，一旦流程走下來，生產(chǎn)定單一下，后面每步程序都要按時填。要做假的，不去按照那走，是不行的。所以ERP推行中有它剛性的要求。這個剛性要求如果沒有領導的決心，這個ERP很難推行下去。

    2）ERP不是簡單的電算化，不只是作業(yè)效果的信息管理，它貫穿了企業(yè)管理理念，先進的管理規(guī)則，是企業(yè)管理一個系統(tǒng)的工程。要上ERP，可能過去的一些流程，一些做法是不規(guī)范的做法，不適合現(xiàn)代企業(yè)的做法，就需要變更，需要變革，需要改。這個過程中，也是有阻力的。過去生產(chǎn)習慣了，隨便拿料，隨便使用，用多少別人不管，現(xiàn)在必須規(guī)范，要去做，這個也是需要有領導一定要堅決按照規(guī)章制度辦。

    3）ERP確實是現(xiàn)代管理中有效的工具。雖然我們上的時間很短，但是很快就感覺到對生產(chǎn)流程數(shù)據(jù)的控制，檢查，包括對工人的工時考核，馬上就見效。大家開始進行了認真的操作。

    3、具備一支具備一定計算機應用能力又熟悉企業(yè)作業(yè)流程的敬業(yè)向上的項目推進小組。

    我們公司推進小組組織了公司內(nèi)一些新畢業(yè)的年輕同志，然后項目組顧問的老同志指導下，進行項目的推進。

    4、企業(yè)主要領導要全過程支持，指導推進小組的工作。

    因為小組在推進過程中，肯定會遇到很多障礙，很多阻力，很多不理解，有些或者有錯誤，因為對流程的理解不熟，就需要領導協(xié)調、支持，給予指導。

    5、項目推進目標要明確。要實現(xiàn)什么，必須明確。目標明確了，就朝著目標努力。

    6、推進過程中既要敢于向舊的管理模式條渣，又要靈活掌握軟件技巧，保證流程暢通。

    在推進過程中確實是這樣，因為過去的管理流程確實存在不規(guī)范的，不科學的做法，通過上ERP軟件，更改有些流程。但是一更改，比如加一個庫就很麻煩，出現(xiàn)出庫、入庫。入庫單的確認，很多程序很復雜。但是軟件可以通過一些技巧，通過安排把它簡化，來保證流程的暢通。