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注冊會計(jì)師《財(cái)務(wù)成本管理》每日一練：（2022.09.26）
恐懼自己受苦的人，已經(jīng)因?yàn)樽约旱目謶衷谑芸?。所以不要放棄所向無前的決心，生活很美好，還沒有體會到生活的幸福怎能停止前進(jìn)的步伐。對于已經(jīng)選擇注冊會計(jì)師考試的你來說，相信已經(jīng)對未來的生活充滿了憧憬與向往，所向無前，朝著自己的夢想前進(jìn)吧！CPAer們！注冊會計(jì)師考試高效學(xué)習(xí)攻略>>
多選題
下列各項(xiàng)關(guān)鍵績效指標(biāo)中，屬于動因類指標(biāo)的有（?。?。
A、經(jīng)濟(jì)增加值
B、息稅前利潤
C、資本性支出
D、客戶滿意度
查看答案解析
【答案】
CD 【解析】
結(jié)果類指標(biāo)是反映企業(yè)績效的價(jià)值指標(biāo)，主要包括投資報(bào)酬率、權(quán)益凈利率、經(jīng)濟(jì)增加值、息稅前利潤、自由現(xiàn)金流量等綜合指標(biāo)；動因類指標(biāo)是反映企業(yè)價(jià)值關(guān)鍵驅(qū)動因素的指標(biāo)，主要包括資本性支出、單位生產(chǎn)成本、產(chǎn)量、銷量、客戶滿意度、員工滿意度等。
【點(diǎn)評】本題考核“關(guān)鍵績效指標(biāo)”，關(guān)鍵績效指標(biāo)分為結(jié)果類和動因類兩類。
動因類指標(biāo)是參與到生產(chǎn)經(jīng)營過程中的指標(biāo)，比如資本性支出用于購買固定資產(chǎn)，可以提高生產(chǎn)能力，客戶滿意度與產(chǎn)品銷售量和市場占有率有關(guān)。這些都是動因類指標(biāo)。有一句廣告語說的好“您的滿意是我們的最大的動力”，所以客戶滿意度就是動因類指標(biāo)。
結(jié)果類指標(biāo)是反映企業(yè)績效的價(jià)值指標(biāo)，主要包括投資報(bào)酬率、權(quán)益凈利率、經(jīng)濟(jì)增加值、息稅前利潤、自由現(xiàn)金流量等綜合指標(biāo)，與財(cái)務(wù)報(bào)表有關(guān)系。
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注冊會計(jì)師：每日一練《經(jīng)濟(jì)法》（09.26）
注冊會計(jì)師：每日一練《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》（09.26）
注冊會計(jì)師每日一練題目都是網(wǎng)校老師精心整理的，每一道題都會有相應(yīng)知識點(diǎn)的考查，并提供答案解析，建議您做完題之后再去查看答案。每日一練還提供專業(yè)點(diǎn)評，每周根據(jù)大家的測試結(jié)果，對于正確率較低的題目進(jìn)行一下點(diǎn)評，以幫助大家理解。祝大家考試順利！
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