在審計過程中，函證回函差異是常見的情況，需要審計人員謹(jǐn)慎處理，以確保審計證據(jù)的可靠性和審計結(jié)論的準(zhǔn)確性。以下是處理函證回函差異的具體步驟和方法：

首先，對差異進(jìn)行初步分析。審計人員收到回函后，應(yīng)立即將回函內(nèi)容與被審計單位的記錄進(jìn)行詳細(xì)比對，識別出存在的差異。對差異的性質(zhì)和金額進(jìn)行初步評估，判斷差異是屬于計算錯誤、記錄時間不同，還是可能存在舞弊或錯誤等重大問題。例如，如果差異是由于雙方記賬時間不一致導(dǎo)致的，如被審計單位已記錄銷售但對方因貨物未收到未確認(rèn)，這種差異可能是正常的時間性差異。

接著，與被審計單位溝通。向被審計單位了解差異產(chǎn)生的原因，要求其提供相關(guān)的解釋和支持性文件。被審計單位可能會提供諸如合同條款、發(fā)貨憑證、驗收報告等資料，以說明差異的合理性。審計人員需要對這些資料進(jìn)行仔細(xì)審核，判斷其真實性和可靠性。

然后，實施進(jìn)一步的審計程序。如果被審計單位的解釋不能令人滿意，或者差異可能存在重大問題，審計人員需要實施進(jìn)一步的審計程序。這可能包括檢查相關(guān)的原始憑證，如發(fā)票、運輸單據(jù)等，以驗證交易的真實性；對相關(guān)交易進(jìn)行細(xì)節(jié)測試，如重新計算金額、核對賬戶記錄等；與第三方進(jìn)行進(jìn)一步的溝通，獲取更多的信息。例如，如果回函顯示應(yīng)收賬款金額與被審計單位記錄不一致，審計人員可以檢查銷售合同、發(fā)貨單和客戶簽收單等，以確定實際的交易金額。

最后，得出審計結(jié)論。根據(jù)對差異的調(diào)查和分析結(jié)果，審計人員需要得出相應(yīng)的審計結(jié)論。如果差異是由于正常的時間性差異或計算錯誤導(dǎo)致的，且被審計單位已進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，審計人員可以認(rèn)為該差異不影響審計意見。如果差異是由于舞弊或錯誤等重大問題導(dǎo)致的，審計人員需要考慮對審計意見的影響，并采取適當(dāng)?shù)拇胧?，如擴大審計范圍、修改審計計劃等。

處理函證回函差異需要審計人員保持專業(yè)的懷疑態(tài)度，運用恰當(dāng)?shù)膶徲嫵绦?，以確保審計工作的質(zhì)量和審計結(jié)論的可靠性。