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企業(yè)戰(zhàn)略定義:是指企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭激烈的環(huán)境中,在總結(jié)歷史經(jīng)驗,調(diào)查現(xiàn)狀,預(yù)測未來的基礎(chǔ)上,為謀求生存和發(fā)展而作出的企業(yè)長遠性、全局性的謀劃。
1、企業(yè)戰(zhàn)略的特征
(1)全局性與復(fù)雜性:企業(yè)戰(zhàn)略根據(jù)總體發(fā)展的需要制定,追求整體效果;全局是由若干局部組成,戰(zhàn)略的制定、實施和評價是個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
(2)穩(wěn)定性與動態(tài)性:企業(yè)戰(zhàn)略的著眼點是未來,需要考慮長遠的利用;如果環(huán)境發(fā)生了變化,企業(yè)戰(zhàn)略要做出修改。
(3)收益性與風險性:企業(yè)戰(zhàn)略能夠帶來顯性或隱性的收益;環(huán)境的動態(tài)性增強,不確定性因素增多,戰(zhàn)略的實施具有風險性。
2、企業(yè)戰(zhàn)略的層次(??键c)以寶潔公司為例
(1)企業(yè)總體戰(zhàn)略:以企業(yè)整體為研究對象,研究整個企業(yè)的生存和發(fā)展的基本問題。例如:多產(chǎn)品總戰(zhàn)略,洗發(fā)水,洗面奶,洗衣粉;多行業(yè)總戰(zhàn)略,家電行業(yè),房地產(chǎn)行業(yè),食品行業(yè)等
(2)企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,競爭戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略:以企業(yè)某個特定的經(jīng)營單位為研究對象,研究企業(yè)某個特定的經(jīng)營單位的戰(zhàn)略計劃。例如:海飛絲事業(yè)部,飄柔事業(yè)部,潘婷事業(yè)部。
(3)企業(yè)職能戰(zhàn)略:在特定的企業(yè)的職能部門領(lǐng)域內(nèi)制定的或?qū)嵤┑膽?zhàn)略。例如:人力資源管理部門,市場營銷部門,財務(wù)部門,售后服務(wù)部門。
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