應該做客戶賠款科目，可以在財務系統(tǒng)中做出客戶賠款的報銷或退款，并且應當給出正確的財務憑證來證明此次支出的合法性，以及支出的金額。此外，還應當做出一條款項明細賬，把客戶賠款的支出進行記錄，這樣會更加方便財務相關人員進行管理和查看。