對此，我們應該及時采取措施，首先應與客戶核實是否收到完整發(fā)票，如果客戶確認只收到一張發(fā)票，則需要重新補發(fā)第二聯(lián)和第三聯(lián)，更重要的是應對缺失的發(fā)票表示歉意，同時贈送一定的客戶禮，以表達誠摯的歉意。此外，在日常業(yè)務中還要加強對發(fā)票的統(tǒng)計管理，加強對發(fā)票的安全防范，提高發(fā)票的審核效率，及時發(fā)現(xiàn)和跟蹤缺失的發(fā)票，避免發(fā)生紙質(zhì)發(fā)票缺失的情況。 拓展知識： 發(fā)票是企業(yè)稅務管理必備的財務憑證，是檢查企業(yè)繳納稅款賬目正確性的重要依據(jù)。發(fā)票是企業(yè)收付款的憑證，也是企業(yè)通過營業(yè)收入計算其應繳稅款的基礎，同時也是稅務局檢查企業(yè)收入真實性的重要依據(jù)。因此，企業(yè)在管理發(fā)票時應提高重視程度，以免品質(zhì)不符合規(guī)定引起稅務機關的責任。