問題已解決
我是電商企業(yè),客服誤退款給客戶部分金額,但已經(jīng)發(fā)貨了,也不準備問客戶追回了,這個金額應該怎么記賬?比如東西本來兩樣賣100元,客戶申請退款50元,其中的一件,客服退給他50元但仍發(fā)了兩件貨,我收入按100元還是50元記?



?你好 那你們收入的話 是按100做 ;客戶這個做100 。 然后另外的? 一個發(fā)貨? ?做待處理財產(chǎn)損益 走? ? 領導報批流程? ? ?看是公司來承擔還是? 個人 客服承擔??
2021 08/17 14:54

84785020 

2021 08/17 15:01
收入按兩個算?一個50,兩個100

meizi老師 

2021 08/17 15:07
?你好? 是的。分別來 。 因為客戶只是跟你發(fā)生了 100? ; 而你額外多發(fā)的? 你走審批 做損失處理的

84785020 

2021 08/17 15:35
可我只收到了50元錢,當中差額咋辦?

meizi老師 

2021 08/17 15:40
?你好? ? 當中的差額? 你掛應收賬款 到時走壞賬? ;? ? ?自己多發(fā)的走營業(yè)外支出? ?
