若開(kāi)通了企業(yè)網(wǎng)銀，可以通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀-查詢服務(wù)-電子回單查詢中輸入相關(guān)信息，點(diǎn)擊“確定”，點(diǎn)開(kāi)您需要查詢的“回單號(hào)”，即會(huì)生成電子回單，直接點(diǎn)擊“打印”即可；若未開(kāi)通網(wǎng)銀需到您的對(duì)公開(kāi)戶行咨詢辦理。 2、若沒(méi)開(kāi)通網(wǎng)銀，可持銀行卡、身份證，在銀行上班的工作時(shí)間，到銀行卡所屬的發(fā)卡行任意一網(wǎng)點(diǎn)辦理。