最近，市國稅局轉變執(zhí)法觀念，變過去單純的執(zhí)法者為執(zhí)法服務者，實現了稅收征管由“監(jiān)督打擊型”到“管理服務型”的轉變，贏得了納稅人的一致好評。 
　　 
　　該局在對納稅人進行稅務稽查前，首先對納稅人有針對性地進行稅收政策輔導，并根據納稅企業(yè)規(guī)模的大小，給予3-7天的自查時間。對企業(yè)自己查出的問題，該局只收繳企業(yè)的稅款和滯納金，不予稅收處罰。企業(yè)自查完畢后，該局根據企業(yè)提交的《自查情況報告》和《稽查輔導自查表》，對企業(yè)自查出的問題下達《企業(yè)自查問題認定書》，監(jiān)督企業(yè)自行調賬單獨申報入庫，并組織人員，按照稽查工作規(guī)程，對企業(yè)進行檢查。 

　　針對稽查中經常遇到的因納稅人對稅收政策掌握不全面、理解角度不同等造成的經濟損失，稽查人員充分發(fā)揮懂政策、會財務、聯系范圍廣、信息渠道多的優(yōu)勢，積極主動向納稅人宣傳有關政策法規(guī)，提高企業(yè)財會人員的業(yè)務素質，使企業(yè)納稅走上規(guī)范化軌道。稽查工作結束后，市國稅稽查機關還專門安排時間對納稅人進行回訪服務，了解納稅人在稅款入庫、生產經營、財務核算、稅收政策等方面的新需求，幫助解決遇到的新情況、新問題，保持稽查服務全過程的連續(xù)性和實效性。 

　　在加大查處力度的同時，市國稅局堅持“疑案推無”原則，對一些事實不清、證據不足的案件，該退案的退案，該重新調查核實的重新落實，防止定成錯案、冤案。對企業(yè)無意偷稅、財務上的操作技術問題等，在維護稅法嚴肅性的前提下給企業(yè)一個補救的機會，使企業(yè)避免一些“冤枉”、“無辜”損失，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境。該局轉變服務觀念以來，先后有12家企業(yè)在收到《限期納稅通知書》后，通過稽查局做工作，主動補繳了稅款，稅務機關與企業(yè)的關系也從抵觸對立轉變?yōu)楹献魈岣�，企業(yè)的信譽也在逐步增強。