2020年高級會計(jì)師知識點(diǎn)：績效評價的含義與層次

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來源: 正保會計(jì)網(wǎng)校編輯：huixin 2020/05/09 16:36:33　字體：大小

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績效評價的含義

1.企業(yè)績效評價

企業(yè)運(yùn)用系統(tǒng)的工具方法，對一定時期內(nèi)企業(yè)營運(yùn)效率與效果進(jìn)行綜合評判的管理活動。

2.績效評價最終目的

提升企業(yè)的管理水平、管理質(zhì)量和持續(xù)發(fā)展能力。

績效評價層次與評價角度

（一）績效評價層次

1.企業(yè)層面

對包括母公司在內(nèi)的企業(yè)集團(tuán)的績效評價。評價范圍最廣、內(nèi)容最多、指標(biāo)最全、評價邊界相對清晰。

2.部門層面

在公司內(nèi)部按照業(yè)務(wù)單元、地域分布等標(biāo)準(zhǔn)將企業(yè)整體劃分成多個子績效評價對象，并對其業(yè)績進(jìn)行評價的過程。

3.個人層面

按領(lǐng)導(dǎo)層次和一般員工層次劃分，領(lǐng)導(dǎo)層次與企業(yè)層面的績效評價是分不開的，而對員工的績效評價，涉及人力資源管理。

（二）評價角度

1.外部視角（財(cái)務(wù)）

針對外部利益相關(guān)者，企業(yè)績效評價采用財(cái)務(wù)指標(biāo)，如流動比率、財(cái)務(wù)杠桿、凈資產(chǎn)收益率、每股收益及市盈率、市凈率等市場價值指標(biāo)。

2.內(nèi)部視角（管理）

管理視角的績效評價，既可采用貢獻(xiàn)毛利、息稅前利潤、凈利潤、自由現(xiàn)金流量、EVA等財(cái)務(wù)指標(biāo)或價值指標(biāo)，也可采用客戶滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量等級、送貨及時性等非財(cái)務(wù)指標(biāo)。

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