1、多選題

（　）一般適用于規(guī)模較大、發(fā)展趨于穩(wěn)定又亟待建立系統(tǒng)的績效考核指標體系的企業(yè)。

A、工作分析 

B、業(yè)務(wù)流程分析 

C、績效考核分析 

D、績效指標分析 

E、描述性標準分析 

【答案】

AB

【解析】

本題考查績效考核指標體系的設(shè)計。工作分析和業(yè)務(wù)流程分析一般適用于規(guī)模較大、發(fā)展趨于穩(wěn)定又亟待建立系統(tǒng)的績效考核指標體系的企業(yè)。

2、多選題

考核指標的缺失和冗余會影響績效考核的（　）。

A、客觀性 

B、公平性 

C、公正性 

D、真實性 

E、準確性 

【答案】

AC

【解析】

本題考查績效考核指標體系的設(shè)計?？己酥笜说娜笔Ш腿哂鄷绊懣冃Э己说目陀^性和公正性。

3、單選題

績效考核指標的（?。┦歉鶕?jù)考評及考評結(jié)果的應(yīng)用等情況進行修訂，使績效考評指標體系更加理想和完善。

A、考評前修訂 

B、考評中修訂 

C、考評后修訂 

D、連續(xù)性修訂 

【答案】

C

【解析】

本題考查績效考核指標體系的設(shè)計?？冃Э己酥笜说目荚u后修訂是根據(jù)考評及考評結(jié)果的應(yīng)用等情況進行修訂，使績效考評指標體系更加理想和完善。

4、單選題

關(guān)鍵的績效維度應(yīng)當控制在（?。﹤€，以便使員工知道企業(yè)的發(fā)展重點，有目標地塑造自身的工作行為。

A、1～5 

B、5～10 

C、10～15 

D、1～3 

【答案】

B

【解析】

本題考查績效考核指標體系的設(shè)計。關(guān)鍵的績效維度應(yīng)當控制在5～10個，以便使員工知道企業(yè)的發(fā)展重點，有目標地塑造自身的工作行為。

5、單選題

績效考核指標的（?。┦侵冈趯δ陈毼粏T工進行績效考核的過程中漏掉了重要的績效指標。

A、缺失 

B、冗余 

C、復雜 

D、單調(diào) 

【答案】

A

【解析】

本題考查績效考核指標體系的設(shè)計?？冃Э己酥笜说娜笔侵冈趯δ陈毼粏T工進行績效考核的過程中漏掉了重要的績效指標。

6、單選題

有些指標的實現(xiàn)可能依賴于企業(yè)內(nèi)部的某個人或企業(yè)外部的機構(gòu)，如果這些人員表現(xiàn)差，就會影響員工的績效表現(xiàn)。這體現(xiàn)了設(shè)定績效考核指標應(yīng)注意的（?。﹩栴}。

A、考核指標要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合 

B、防止績效考核指標受制于某單一個體 

C、績效考核指標要做到不缺失、不冗余 

D、各維度的績效考核指標恰當分配權(quán)重 

7、單選題

通過分析被考評人員在業(yè)務(wù)流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關(guān)系來確定衡量其工作的績效指標，這種設(shè)計方法是（?。?/p>

A、工作分析法 

B、業(yè)務(wù)流程分析法 

C、個案研究法 

D、專題訪談法 

【答案】

B

【解析】

本題考查績效考核指標體系設(shè)計。業(yè)務(wù)流程分析法是通過分析被考評人員在業(yè)務(wù)流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關(guān)系來確定衡量其工作的績效指標。

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