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繼“互聯(lián)網(wǎng)+”之后,人工智能升級為“智能+”,再一次被寫入政府工作報告,并作為國家戰(zhàn)略,逐步開始與產(chǎn)業(yè)進行融合,加速經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。
智能經(jīng)濟來臨,下一代財務如何定義?財務部門如何應對技術(shù)的變與不變,實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的價值化?如何調(diào)整財務組織架構(gòu),驅(qū)動企業(yè)價值創(chuàng)造?財務人如何找到自己在數(shù)字時代的角色定位?智能技術(shù)對財務工作是顛覆,還是賦能?
以上問題,成為企業(yè)財務數(shù)智化轉(zhuǎn)型試卷上的“必答題”,要想拿到下一代財務的“入場券”,就要針對這些問題逐一破解。
如果將「大智移云物鏈」等智能技術(shù)稱為下一代技術(shù),那么基于數(shù)字技術(shù)與人工智能基礎上的財務可稱之為「下一代財務」,中國財政科學研究院張慶龍教授在《下一代財務:數(shù)字化和智能化》一書中曾為此定義。
大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和5G技術(shù)交融滲透,以及“智能+”在財務領域的應用,使得“智能財務”的概念破土而出,并且作為一種新型的財務管理模式成為財務領域的“網(wǎng)紅詞匯”。
關于智能財務的定義可謂眾說紛紜,莫衷一是。
中國財政科學研究院張慶龍教授認為,智能財務是在財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能化應用過程中不斷發(fā)展起來的新一代財務。它以人工智能等高科技作為基礎設施與核心要素,實現(xiàn)人工智能與財務全面融合,并不斷賦能財務組織,提升財務組織的服務效率,拓展財務服務職能的廣度和深度,至終實現(xiàn)財務組織價值與顛覆性創(chuàng)新?!?/p>
實際上,「智能財務」在本質(zhì)上還是財務,這一點不會變,發(fā)生變化的是數(shù)字技術(shù)的賦能,使得財務價值得以進一步實現(xiàn)。因此,企業(yè)的財務部門在智能化轉(zhuǎn)型的過程中,需要做出以下五個方面的改變:
第一,在目標上,從價值守護走向價值創(chuàng)造;
第二,在職能上,從監(jiān)督職能變?yōu)榉章毮埽?/p>
第三,在角色上,從監(jiān)督者走向業(yè)務伙伴,參與到價值管理與決策支持;
第四,在效率上,財務數(shù)據(jù)與業(yè)務數(shù)據(jù)貫通,提升數(shù)據(jù)的實時性與分析能力;
第五,在效能上,利用新一代人工智能賦能財務組織與財務活動。
DT時代,更加強調(diào)基于流程再造基礎上的“協(xié)同”,尤其是互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展,使得“內(nèi)外協(xié)同”成為企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的重中之重。
財務組織內(nèi)部,必須調(diào)整自身組織架構(gòu),以更加開放的形式“服務”于客戶(業(yè)務),改變過去“管控”和“監(jiān)督”的傳統(tǒng)關系;財務組織外部,通過鏈接的形式,通過價值網(wǎng)絡構(gòu)建一個大的生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)“共生與共享”。張慶龍教授將這種狀態(tài)稱為“內(nèi)部協(xié)同”和“外部協(xié)同”。
內(nèi)部協(xié)同至主要的體現(xiàn)就是業(yè)財融合,通過這種協(xié)同,財務達到目標且體現(xiàn)出應有的服務于管理決策的價值。業(yè)財融合的核心在于,業(yè)務與財務在流程、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)三方面的深度融合。
在業(yè)務流程上,業(yè)務流程的設計應當充分考慮對財務核算的前置,財務應當更加主動地從財務結(jié)果向業(yè)務至前端推動,實現(xiàn)從業(yè)務端到財務端的流程貫通與線上化;
在系統(tǒng)層面上,應當充分考慮會計引擎與業(yè)務系統(tǒng)的深度融合;
在數(shù)據(jù)層面上,應當在業(yè)務端加強數(shù)據(jù)治理和標準化,進而在財務結(jié)果中充分進行核算顆?;兔骷毣?,限度地還原、記錄業(yè)務實質(zhì)。
此外,業(yè)財融合要求財務必須摒棄過去控制和監(jiān)督的理念轉(zhuǎn)向未來的服務。只有服務才容易被業(yè)務所接受,業(yè)財融合才能具備前提條件。
外部協(xié)同主要體現(xiàn)為財務平臺與外部各種價值網(wǎng)絡的鏈接,這種協(xié)同是為了更好地為客戶(業(yè)務)服務。
例如,財務共享服務中心實現(xiàn)的商旅服務、日常采購服務等,將企業(yè)各級機構(gòu)所需要對接的各種供應商進行總對總談判與對接,通過交易流、信息流的協(xié)同,大幅提升業(yè)務消費過程的體驗,簡化財務服務的流程。
面對智能技術(shù)對會計工作帶來的沖擊,大家的普遍觀點是,在樂觀中夾雜著擔憂,在挑戰(zhàn)中蘊藏著機遇。主流觀點認為,“經(jīng)濟越發(fā)展,會計越重要”。
隨著科技的發(fā)展,會計的“形式”會發(fā)生劇烈甚至顛覆性的變化,對其職能的要求更高。但是,擁抱科技,用科技賦能會計職能,驅(qū)動價值創(chuàng)造,將會激發(fā)財務新的活力。
對此,業(yè)內(nèi)專家學者們開始尋求“數(shù)智化時代,財務人員轉(zhuǎn)型的新模式和新方向”。
浙江大學管理學院財務與會計學系主任陳俊教授認為,未來財務人員需求總量不會有大幅下滑,對于懂會計財務的經(jīng)營管理人員的需求會越來越大,對決策支持和管理型財務人員的需求會大幅增加。財務人員的總量不會變化,而結(jié)構(gòu)會發(fā)生巨變。不論高校還是公司,需要培養(yǎng)的都是面向未來的、跨界的、復合型的人才。
數(shù)字時代的變革,并非只是智能技術(shù)的變革,更是伴隨認知、組織和思維模式等的全方位變革,而作為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的“排頭兵”,財務部門以及財務人員必須充分認識并隨之全面變革。
惟變所出,萬變不從。只有積極擁抱變化,將挑戰(zhàn)當作機遇,才能在“下一代財務”浪潮中,找到自身的的定位和價值。從2019年國家啟動學歷證書+若干職業(yè)技能證書的政策以來,培養(yǎng)復合型人才的趨勢愈發(fā)明顯。
近年伴隨著就業(yè)趨勢的變化,專業(yè)的邊際越來越模糊,文理兼修的人才愈發(fā)受到關注和需求。對于中國考生來說,ACCA的學習是一次全面提升財務能力及商務英語水平的機會,歷經(jīng)13門課程的考核,成為能夠駕馭跨國集團財務工作的高級人才。
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